Adresa pro zaslání :
GEMINI CZ 2000, s.r.o.
Areál Therm
Pavlovova 44,
700 30 Ostrava
Česká republika
Na této adrese není možné vrátit zboží osobně.
Jaké jsou podmínky pro výměnu zboží?
Nepřijímáme zboží k výměně v případě, že zboží neprojde kontrolou z těchto důvodů:
- zboží vykazuje známky nošení a praní
- zboží je špinavé
- zboží není schopné dalšího prodeje
Samotná výměna zboží je bezplatná, pouze náklady na dopravné hradí zákazník.
V případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje § 53 odst. 6 a 7, dle nichž má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 30 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu. Kupující je však povinen uhradit prodavájícímu veškeré náklady na zaslání zboží a na náklady na balné ve výši 109,- Kč. Při zasílání peněz poštovní poukázkou účtujeme 50 Kč (poplatek poště), zaslání peněz na účet je zdarma.
V případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje § 53 odst. 6 a 7, dle nichž má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 30 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu. Kupující je však povinen uhradit prodavájícímu veškeré náklady na zaslání zboží a na náklady na balné ve výši 109,- Kč. Při zasílání peněz poštovní poukázkou účtujeme 50 Kč (poplatek poště), zaslání peněz na účet je zdarma.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat požadavek na výměnu a zboží bude vráceno zpět.
Výjimečně se může stát, že Vámi požadované zboží nemusí být v době výměny již dostupné.
V tom případě bude nutné pokračovat v komunikaci s e-shopem na výše uvedené e-mailové adrese.
V tom případě bude nutné pokračovat v komunikaci s e-shopem na výše uvedené e-mailové adrese.
V případě jakýchkoli dotazů zavolejte našim operátorům na číslo 555 500 100 (v pracovní dny 8:00 – 16:00 hodin), nebo pošlete email na info@luxusnipradlo.cz.
